2022년 최고의 직장: Stuffed Puffs는 '세계'를 목표로 합니다.
Stuffed Puffs의 세계로 들어가 보세요. 개방적이고 밝고 차분하며 직원도 없고 무엇보다도 사랑스러운 곳입니다.
Stuffed Puffs 회사는 완벽한 스모어를 만들기 위해 고안된 내부에서 외부로 녹는 밀크 초콜릿으로 채워진 푹신한 마시멜로를 목적으로 달콤한 간식을 만듭니다. 회사 웹사이트에 명시되어 있듯이 "토스트, 로스팅, 베이킹 및 간식에도 좋습니다." Stuffed Puffs는 쿠키와 크림, 바닐라, 생일 케이크 맛 등 다양한 종류의 시그니처 과자도 만듭니다.
그리고 올해 최고의 직장에 대한 설문 조사에 따르면 이곳은 일하기 정말 좋은 곳이기도 합니다.
Stuffed Puffs 공장은 흰색과 하늘색으로 칠해진 165,000평방피트 규모의 새로운 건물에 있습니다. 노샘프턴 카운티 하노버 타운십의 하이랜드 애비뉴를 향한 회사 간판에는 웃는 얼굴의 마시멜로가 그려져 있습니다. 그런데 잠깐만요... 직원도 없는 공장이라고요?
정확히. 회사 CEO인 Michael Tierney는 "직원"이라는 단어가 부정적인 의미를 갖고 있다고 생각하므로 Stuffed Puffs에서 일하는 사람은 누구나 "팀원"이라고 불립니다.
“여기서 직원이라는 말은 더러운 단어입니다.”라고 그는 말했습니다.
Stuffed Puffs에는 약 155명의 "팀원"이 4교대로 하루 24시간, 주 7일 근무하며 분당 약 2,000개의 퍼프를 생산합니다. 그리고 그들 중 일부가 말한 바에 따르면, 각 퍼프는 팀의 각 사람이 돈으로 살 수 있는 최고의 간식을 만들기 위해 전문 지식과 헌신을 쏟은 결과입니다.
전국적으로 제품을 판매하는 이 회사는 2021년 1월 1일 새 시설에서 생산을 시작했는데, 내부는 의도적으로 경영진과 인력 사이의 위계 구조를 전혀 보여주지 않았습니다.
모든 작업자에게는 하나의 입구와 출구가 있습니다. 관리를 위해 예약된 주차 공간이 없습니다. 그리고 약간의 R&R을 위한 탁구대와 함께 좌석과 영양가 있는 음식과 음료를 무료로 제공하는 통풍이 잘 되는 카페테리아도 있습니다. 전면이 유리벽으로 된 개방형 작업 공간과 사무실은 Tierney가 성공의 중추라고 말한 협업 문화를 촉진하는 데 도움이 됩니다.
Tierney(32세)는 약 10년에 걸쳐 시행착오를 거쳐 Stuffed Puffs를 발명했지만 이 규모의 회사를 시작하려면 단순한 건물과 레시피 이상의 것이 필요했습니다.
"세계적 수준의 팀을 보유하고 훌륭한 문화를 구축하는 것이 중요합니다. 협업 문화입니다."라고 그는 말했습니다.
Tierney의 방법으로 이 회사는 올해 최고의 직장 설문 조사에서 처음으로 목록에 오른 중견 기업 중 2위를 차지했습니다. 또한 Stuffed Puffs의 2021년 매출을 4천만 달러로 끌어올렸습니다. 올해 매출은 이 수치의 두 배 이상 늘어날 것으로 예상된다.
35세의 공장 관리자 Frank Verano는 Penn State에서 기계공학 학위를 받았습니다. 그는 결혼하여 두 딸을 두고 있으며 회사에 입사한 지 약 1년이 되었습니다. Verano는 두 번째 인터뷰에서 Tierney를 만났고 Tierney는 관리 계층이 없다고 말했습니다.
"그는 나에게 '너와 나 사이에는 벽이 없다'고 말했습니다." 그리고 그 대화의 대부분은 팀 정신에 관한 것이었습니다."라고 그는 말했습니다.
Verano는 시간당 직원을 포함하여 모든 사람을 위한 탁월한 복리후생 패키지와 보너스 프로그램을 통해 자신의 급여가 "이 지역에서 매우 경쟁력이 있다"고 설명했습니다.
이 직업은 또한 추가 혜택을 제공합니다. 즉, 사탕 제조업자로서 자녀로부터 받는 영광입니다. "저는 집에 퍼프를 가져오고 때로는 딸들이 시험해 볼 수 있는 새 제품을 집에 가져옵니다. 창작 과정에 딸들을 참여시키죠"라고 그는 말했습니다.
40세의 Eric Newhall은 회사의 교대 근무 관리자입니다. 전직 교도관이자 8년차 육군 퇴역 군인인 Newhall은 회사가 설립된 이후부터 함께 해왔습니다. 그는 포용적이고 환영하는 조직에 대한 그의 첫인상은 변하지 않았다고 말합니다. 그는 기계 조작원으로 시작했지만 그의 재능과 근면함을 인정받아 관리직으로 옮겼습니다.
Newhall은 갈등이 발생할 때 "우리는 서로를 알고 있기 때문에 더 쉽게 해결할 수 있기 때문에 공정하고 신속하게 해결책을 찾을 수 있습니다. 그래서 우리는 그냥 이야기를 나눕니다."라고 말했습니다. 그는 자신의 급여도 경쟁력이 있다고 말했습니다. "제가 원했던 급여입니다."